プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーは、メッセージングサービス「MUSUWA」のアプリ、Web 版および関連サービスにおける個人データの取り扱いに適用されます。

2. 取得するデータ

MUSUWA は、メッセージングとアカウント保護に必要な範囲で次のデータを取得します。

• •ユーザー名、表示名、メールアドレス、電話番号、プロフィール画像などのアカウント情報
• •メッセージ、画像、動画、音声、ファイルおよび通話の接続メタデータ
• •連絡先、友だち、グループ、ブロックおよび通報に関する情報
• •位置情報（ユーザーが位置を送信する機能を明示的に利用した場合のみ）
• •端末情報、プッシュ通知トークン、IP アドレス、セキュリティログ、障害診断情報

3. 利用目的

データは、メッセージ、ファイル共有、通話、マルチデバイス同期、通知、不正利用の防止、通報対応、サービスの安定運用およびサポートのために利用します。広告目的で個人データを販売することはありません。

4. 共有と委託

送信先のユーザーやグループに必要なデータが表示されます。また、ホスティング、オブジェクトストレージ、プッシュ通知、通信・障害対応などを行う委託先に、目的達成に必要な範囲でデータを取り扱わせる場合があります。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ販売しません。

5. 保護と保持

データは通信経路上で暗号化し、アクセス制御と監査を用いて保護します。アカウントの維持とサービス提供に必要な期間保持し、アカウント削除後は関連データを削除します。不正防止、セキュリティまたは法令上必要な最小限の記録を保持する場合は、その目的と期間を限定します。

6. ユーザーの権利とアカウント削除

ユーザーは設定から情報の確認・変更、ブロック、データ出力、アカウント削除を行えます。アプリを利用できない場合は、アカウント削除ページから申請できます。

7. 未成年者

MUSUWA は子どもを主な対象としたサービスではありません。居住地の法令上、保護者の同意が必要な場合は、その同意を得てください。

8. お問い合わせ

個人データの取り扱い、開示、訂正または削除に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。